Chính Sách Giao Hàng

Hùng Vương Electric.Com xin gửi tới quý khách hàng chính sách vận chuyển và giao hàng dành cho khách hàng mua sản phẩm.

I. PHẠM VI ÁP DỤNG:

– Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại Website hungvuongelectric.com hoặc khách hàng đến trực tiếp xem và mua hàng tại công ty có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.

II. HÌNH THỨC ÁP DỤNG VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG

1- Đối với những mặt hàng có sẵn:

a) Hùng Vương Electric.Com hỗ trợ giao hàng tận nơi và miễn phí trong khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh đối với những đơn hàng trên 5 triệu. Thời gian giao hàng tùy thuộc vào thời điểm đặt hàng và tùy thuộc hàng hàng đang lưu giữ ở kho TP.HCM

– Nếu đặt hàng trong khoảng tg từ 8h sáng đến 11h30 cùng ngày : đơn hàng sẽ được giao trong ngày.

– Nếu đặt hàng từ sau 14h trưa trong ngày : Đơn hàng sẽ được giao vào ngày hôm sau .( Trừ 1 số trường hợp nếu có thể sắp xếp được nhân viên đi giao hàng sẽ giao luôn trong ngày hoặc phạm vi xa mà giá trị đơn hàng lớn (2 bên sẽ tư trao đổi với nhau – để hỗ trợ giao trong ngày)

(trong quá trình xử lý đơn hàng không thể tránh khỏi sai xót, quý khách hàng có thể gọi ngay cho chúng tôi nếu cảm thấy việc giao hàng chậm trễ).

b) Đối với những đơn hàng dưới 5 triệu thuộc khu vực TP.HCM và các vùng lân cận:

Khách hàng có thể ghé lấy trực tiếp tại kho Hùng Vương Electric.Com hoặc Hùng Vương Electric.Com sẽ hỗ trợ giao miễn phí những đơn hàng này nếu như có chuyến giao hàng cùng hướng. (Thời gian giao hàng phụ thuộc vào đơn hàng khác, dao động từ 5 – 7 ngày)

c) Đối với những đơn hàng ở các tỉnh xa TP HCM và Hà Nội:

Đơn hàng sẽ được sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước để chuyển hàng tới quý khách hàng. Khách hàng sẽ chịu phí chuyển phát nhanh (1 ngày). Hùng Vương Electric.Com sẽ hỗ trợ phí chuyển phát chậm (5-7 ngày)

2- Đối với những mặt hàng không có sẵn:

Hùng Vương Electric.Com sẽ tiến hành đặt hàng đối với những mặt hàng không có sẵn trong trường hợp:

– Khách hàng ký xác nhận đặt hàng

– Khách hàng thanh toán trước 30% – 100% giá trị đơn hàng tùy mặt hàng để đặt hàng

Thời gian đặt hàng phụ thuộc vào nhà máy sản xuất và phương tiện di chuyển:

a) Đặt hàng về bằng tàu thủy:

– Trường hợp hàng có sẵn tại kho của nhà máy: thời gian đặt hàng từ 6 – 8 tuần hoặc 8 – 10 tuần tùy mặt hàng

– Trường hợp hàng không có sẵn tại kho của nhà máy: Thời gian đặt hàng từ 12- 14 tuần hoặc 3 – 4 tháng tùy mặt hàng

b) Đặt hàng về bắng máy bay:

– Trường hợp hàng có sẵn tại kho của nhà máy: thời gian đặt hàng từ 3 -4 tuần hoặc 4 – 6 tuần tùy mặt hàng

– Trường hợp hàng không có sẵn tại kho của nhà máy: Thời gian đặt hàng từ 10- 12 tháng hoặc 12 – 14 tuần tùy mặt hàng

( Lưu ý: Khách chịu phí ship air cho riêng từng giá trị đơn hàng khác nhau )